商业

写给搜狐新晋五级经理

首先恭喜你,正式获得 Manager 头衔,加入搜狐这个大概有200人左右的经理队伍。作为一名 Manager,和以前比起来,还有什么技能需要发展,要注意哪些事项呢?下面这些内容也是我平日里七拼八凑得来,希望对你能有帮助。

1,人力资源管理。Management 最重要的是管人;让你手下的人尽其用;驱动你的手下干活,而不是你事事冲到一线;让人材得以成长,补充新鲜血液,也要及时对不合格的人说byebye。你的工作绩效应该是你的手下来完成,你所要做的不过是提高效率,减少损耗。

2,战略——说到这里我痛恨语言的贫乏和无用——很难说清楚到底什么是战略。但我以为 Strategy 并不仅仅是高管们的日常词汇,也是 Manager 必备的意识。寻找一条最能发挥你以及团队竞争优势的路径。要重点强调的是,一定要学会抛弃,甚至要扔掉的可能是昨日的明星,赖以发家的东西;经理最重要的工作之一,就是要告诉手下什么东西我们不做。

3,运营/Operating。再牛逼的战略,最后也要靠运营来落实,产生绩效。把它发展成为一项系统性的工作,流程可衡量,可改进。

以上三点已经在商管书籍里讲烂了,但就是有道理。除此之外,还有两项能力需要培养

A,领导力/leadership。所有的管理活动都离不开领导这个过程,每天对镜子问自己,我是合格的头羊(说头狼也成)吗? 另外,每个人有自己适合的领导风格,同时每个领导者也要多发展额外几种不同的风格;能在不同的情况下灵活混用,是最有效果的。

B,人际关系。领导力是对内的,还要注重你以及团队和外界的联系...投资人/boss,合作伙伴,客户,等等等等,你的成功不是独立的,一定是在外部的帮助下达到的。在互联网时代,网络人际关系是一个新话题,写工作相关的博客是一个很好的方式!

4级到5级是一个槛,我猜HR从此会给你额外的关注。在俺看来,搜狐严重缺乏高级经理人才,努力工作学习成长,现在又是一个新的起点,有新的机会在前面等待。

--写出来亦以自警。

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关于"运营"

"运营"是一个让人迷惑的概念,在我的环境里,每当有人提起这个词,我都要联系一下上下文,才知道指的到底是啥?

1. 网络和系统运营。其实"运维"是一个挺好的缩写了,运行维护,简单明了。说运营也不是不可以,但是前面最好还是加上 Network or System,否则很容易和下面的概念混淆。

2. 产品运营。大多数情况下,我们说运营就是这个意思。所谓“好产品是运营出来的”。类似的句式比如“新闻最终页是印刷出来的”,从印刷到运营,中间隔着好大一个坑,很多人会倒在里面。

3. 业务运营。Chief Operating Officer,最后从 Wikipedia 上摘点东西出来:...development, design, operation, and improvement of the systems that create and deliver the firm's products/services...ensuring that business operations are efficient and effective and that proper management of resources, distribution of goods and services to customers, and analysis of queue systems is done.

好吧,从上面的概念来看,任何系统性的工作都可以称之为"运营"了,不管称呼是什么,科学&发展是真理。

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关于诺基亚的自问自答

Q: 为什么诺基亚要自己建立平台,从设备生产,到操作系统以及云服务,还有商店?

A: 因为这是价值链的最高端,而且诺基亚有足够的实力去完成目标。想想不仅仅是微软,连三星都要搞 bada;诺基亚还没有潦倒到MOT那样只能靠Android翻身的状态。

Q: 为什么是 MeeGo?

A: 我觉得是这样的,苹果主动扩大战火——把它的 iOS 扩展到 iPad,甚至是 iMac 上来,未来说不定还有 iBook。Symbian 或许在电话上足够优秀,但在新领域肯定不靠谱,还是得 Linux。所以先是 N900/Maemo,然后是和英特尔合作搞个也能通吃 x86 的 MeeGo。(惠普收购 WebOS 也许想的是同样的事)

Q: 为什么搞 MeeGo 和 Symbian 两个平台?

A: 何止是两个,还有 S40/S30。和苹果的目标是生产完美手机不同,诺基亚的目标是为所有人生产手机。现在很明显了,N系/MeeGo 定位是 iPhone/iOS 的竞争者;Symbian 面向 global mass market。另外,微软也同时维持 WP7 和 WM6.5

Q: 为什么 N8 仍然在用 ARM11,而不是 Cortex-A8 处理器?

A: 答案见上,Symbian 的定位如此,接下来会有其他更低端的 Symbian^3 设备问世,其对手包括中兴华为最近的千元Android等;N8现在是树立一个样板,以后的机型开发应该都在N8方案的基础上做,好比5800之于S60v5。2009 年就发布的 N900 反而有一颗 A8 的芯,那个才是旗舰机型的模样。

Q: 为什么是 QT?

A: 这是为了简化开发者在两个平台之间移植应用的难度。QT 和 WRT 是诺基亚双平台战略的基石

总之,诺基亚在下一盘很大的棋(Apple/Google/MS都是如此),同时开发Symbian^3,Symbian^4,MeeGo三个系统。祝它好运

最后再转一个从别处看来的FAQ:

- Will the N8 be able to run all the apps and games that are already made for S60 5th?

YES! Symbian^3 is backwards compatible while also having the new native Qt system integrated into the OS. So, essentially you can say the Symbian^3 is a hybrid since it has both the S60/Avkon system AS WELL AS the new Qt system.

- Will the N8 be able to run all the Java apps written for S60 5th J2ME?

YES! It will run just fine, and probably a lot faster than on S60 5th devices.

- Will apps written in Qt for the N8 / Symbian^3 run on future Symbian^4 devices?

YES! That's one of cardinal ideas behind Qt, the aim is to throw out S60/Avkon in Symbian^4.

- Will Qt apps also run on older S60 5th devices?

YES! With an automatic download of the Qt libraries through a smart installer, this will work also. The user shouldn't notice anything.

- Will developers writing Qt apps for the N8 be able to publish them for Maemo/Meego devices?

YES! The Qt SDK supports building the SAME source-code for both platforms. Qt works in exactly the same way across Maemo/Meego, Symbian^3 and Symbian^4. Even games written in Qt and OpenGL ES can be build and hence work on those platforms.

- Will Symbian^4 be able to run old native S60 apps?

No, it will not. That's why Symbian^3 is first - to bridge the app support going from the old systems to the new unified Qt system.

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最热销的触屏手机是?

前两天@邹科学在微博上发问:"S60V5是全球销量最高的触摸平台系统?"... 我记得在什么地方看到说 5800 是单一出货量最大的触屏手机,当时就这么回答他了

今天从淘宝上找到这么一个链接:淘宝排行榜 热销手机.. 看起来 5230 正在创造新的销量奇迹.

S60v3 里销量最高的是 E63,接下来 E71 也只是以微弱劣势落后 5310XM(但价格几乎贵了一倍)

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生活,就是一个28天接着一个28天

对线上产品实施定期更新已经坚持了大半年。在去年开始这个流程的时候,俺雄心勃勃的制定了三周更新的计划,史称"三周迭代"。但是执行几个月后,感觉大家有点吃不消,就改成了4周的模式。为了确保流程,强制定义了几个重要时间节点,发布在 wiki 上。附图就是接下来 28 天的时间安排。

十几次更新做下来,一个是大家做项目的能力显著提高,另外就是"持续运营"这个概念被广泛接受。我觉得这个是迄今为止我为部门做的最大贡献了

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搜狐邮件中心将推出本地客户端——极速邮

提前剧透一下:

  1. 该 Windows 客户端是用IronPython开发的,因此要求 .NET Framework 2.0 环境
  2. 该客户端采用了特殊协议,暂时只支持搜狐闪电邮系列邮箱。包括 @sohu.com、@vip.sohu.com、@sogou.com、@chinaren.com
  3. 大概 5 月发布
  4. 有可能同期以开源形式推出 Linux、MacOSX 的版本
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闪电邮箱-梦工场,以及第三方应用

其实 Labs 这个东西,本来我最初是想起名为"作坊"的,一方面是俺们行业总是被称呼为作坊,另一方面我确实认为这是项手艺活,该名字非常贴切。但是这个主意肯定会被产品同学痛批,所以还是用"工场"来代替"作坊"了

如果不是来自理工专业的研究生,只能凭空想象 Labs 是什么地方吧。我把它称之为工程师梦开始的地方,希望不会遭到误解。

在我的计划里,梦工场的出产未必是用户所迫切要求,未必是产品/运营所欣赏;而完全是工程师主导的,充满了不确定,以及那么一点点小bug的项目;梦工场的另外一个考虑就是优化框架,让各项应用可以很方便的以 plugins 形式嵌入——但现在还没这么作,需要长时间的磨合。

之所以有上述这样的打算,是因为我认为未来可能有样激动人心的事情就是把WebMail作为一个平台,鼓励第三方加入开发。2月份我在twitter上说,"关于gmail,实验室就是它的appstore...另外,google apps潜在的appstore商业机会才叫一个大"。仿佛为了回应我这段话,上个星期,GoogleCode Blog连续发表两条消息,一条针对企业,"Integrate, Publish, Sell - The Google Apps Marketplace",一条针对个人应用,"Coming soon: Gmail contextual gadgets available for trusted testers"

回到现实,梦工场目前也是产品经理们的实验地,看看产品经理驱动和工程师驱动最后谁会被用户接受,也是让人期待的事情。

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谷歌搜索退出了

www.google.cn 重定向至 www.google.com.hk,随便输入几个敏感词看看下拉框提示,这才是没被审查的结果。虽然继续下去仍然会 reset,但是已经做到该做的了。不过,我对这个 hk 域名还能在大陆存在多久抱有深刻地怀疑。

昨天看到一个小道消息说:北京高官透露,已和微软必应 www.bing.com 达成协议,将取代谷歌。未知真假,拭目以待。

网易 SMTP/POP3 归来

今天一上班,就听到同事说了这个最新的消息。。我试了下两个月之前注册的 163 帐号,设置里 POP3/SMTP 缺省是打开的了

感想1: 网易用户应该谢谢腾讯,没有腾讯的直接压力,这个服务是不会有的

感想2: 在邮件领域,开放标准必胜。在 MessageService 领域,开放标准必胜。一个特殊例子腾讯,不过我认为它远远不是消息服务了现在

感想3: 有个缩写叫 fm 的产品会很尴尬. 我觉得推出 Fuck Me 163 的这个人,居然选择了我们的品牌名字做推广,要么过于无知,要么过于自大,更可能两者兼而有之;再和网易的哥们说一句,闪电如果翻译成英文应该是 Lightning,不是 Flash!

以上的恶言相向我已经忍了一年多,现在终于痛痛快快的在 blog 上说出来了,哈哈哈哈.... yes,yes, 我其实也算自大和无知的二者兼备

再次感谢腾讯 :)

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