十几年前我一直为一件事情困惑:就是我们那里(算是三级市场吧)卖的碳酸饮料只有百事,而没有可口可乐。以至于我们认为百事可乐是一个在低端市场铺货的普通品牌,而可口可乐是比较高级的东西。直到去天津上大学,一下火车遍地红色的可口可乐标志,这才觉得原来可口可乐也是很普通的嘛.
可能正是因为这个小事,使得我长期来对商品是怎么流通到顾客手中十分感兴趣。昨晚就网上找了半天资料,总结了一下生活中的零售业态。
* 超级市场(supermarket)经济不景气的产物,降低流通成本,满足居民基本日常需求。
其特点是自服务、薄利多销策略、食品为主。
北京的连锁超市包括顺天府、京客隆等。
* 大卖场(hypermarket)超级市场的升级版,商品种类更全面
比如家乐福、沃尔玛,虽然被称为超市,但实际它的业态属于大卖场这个范畴
除了销售分成外,比如家乐福还向供应商收取进场费,据说占其收入的1/3
* 便利店强调满足即时消费需求(对应超市的满足客户的批量廉价消费需求)
快速消费食品(比如没有生鲜)、香烟啤酒、报刊杂志
北京常见的便利店有快客、倍顺好邻居等,还有 7-Eleven 这个最有名的牌子啦
* 折扣店关于什么是“折扣店”,定义比“超市”更加模糊
这里说的折扣店是指和超市、卖场、便利店经营范围类似的一种业态
据说其低价折扣的能力是通过大规模定制销售自我品牌实现的
迪亚天天号称自己是根正苗红的折扣店;但按照上面标准来看的话,我觉得屈臣氏才是
* 百货商店(Department Stores)百货店是指在一个建筑物内,实行统一管理,按楼层、区位和专柜销售若干类别商品,并为便利顾客选购提供必要服务的零售业态;百货商城主要通过专柜销售收入的分成方式获利
四大需求衣食住行,超市已经解决了吃饭问题,百货商店就只能着眼在“穿”上了
以前住积水潭的时候总去中友、崇光;天津就是伊势丹
* 购物中心(Shopping Mall)目前看,这是商业地产/物业的超级形态;体现“一站式消费”;集旅游、购物、休闲、娱乐、饮食等各种商业功能于一体。
通过分租物业的租金收入方式获利。
中关村购物广场、金源燕莎
* 其它零售业态家电大卖场,比如国美、苏宁,不知道是不是也有进场费这个东东
家居超市/卖场,对照hypermarket/supermarket来看,宜家可以说是家居超市而百安居算是卖场
服装卖场、工厂折扣店等,我对这些概念还不是太清晰,只去过 Outlets、上品折扣,只有多逛街才有发言权
动物园这样的批发市场也有相当规模的零售份额,它应该算什么业态呢?
网络卖场,比如淘宝。.. :)
Topic:
商业
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