当前位置

什么是产品,什么是服务

这里说的是企业服务的领域,不是互联网的什么"工具vs服务"之争

现在在我看来,服务就是将产品和客户的业务流程对接的所做的努力。产品只是一块砖,服务是把这块砖砌在指定的地方。

说起来很浅显,以前自己未必不是这样理解的。但过去对"客户业务流程"的理解,和今天对这件事情的理解,还是不一样的。

在应用中使用第三方组件,现在也不是只想着什么开源、免费,某些情况下更愿意去购买有商业支持的。因为你的服务,也需要第三方的帮助,才能做得更好。

Topic: