关于触发式邮件

我在和人谈起云的时候，常常这样比喻：云计算之于传统IT就好比发电厂取代蒸汽机一样，能源能够廉价地获取，极大得刺激了工业发展，然后反过来推动了对电力的需求，最终成长出新的能源行业；同样云计算虽然降低了IT拥有成本，但这会进一步推动计算应用的无所不在，最终云计算会是一个比传统IT更大的行业。

今天突然想到，类似 SendCloud 这样基础服务提供商的出现，是否也会推动触发邮市场的进一步扩展呢？

传统做邮件发送，量大了就会很麻烦。要去了解MTA，了解邮件队列管理，各种各样的协议，和不同的 MP 沟通，等等等等，然后就是数据分析，查询等等。如果每天邮件发送量到了1万封，就不是普通的企业邮箱能处理，而需要专用的服务器托管来发送；到了10万封这个级别，肯定需要有专门的工程师来花相当的精力做这个事，而且是经验非常丰富的工程师才能做明白。这在北上广深，就意味着每年要在这个项目上投入好几万甚至几十万，并承担巨大的风险——因为一旦这个工程师离职，想找个能替换的人还真麻烦。

于是要么三心二意地做，要么去寻求外包。但，在 SendGrid 打响 Transactional Email 这个名称之前，还真缺乏专业的服务提供商。我觉得 SendGrid，包括 MailChimp 等，一个很大的作用是让用户从事业起步开始，就以很小的成本体会到了这种专业化电子邮件运营服务为其带来的收益。

有这么一种可能，就是相当部分的触发邮，包括许可订阅的邮件需求，因为上述巨大的成本，以及缺乏针对性的、安全可靠的服务提供商（最后再加一个形容词，可弹性扩展的吧），被抑制住了。我们期望能够以优质的产品，把背后的需求释放出来。