博客

从搜狐的技术评级所想到的

下午和KCN领导聊天的时候随口提到这个事情，不完全是吐槽

总之，目前搜狐的技术委员会评出的3.1，比某度的某些T5还要靠谱一些。这个给业务在某些程度上造成了困扰，希望这个制度能越来越好，并且技术委员会能在2014年发挥除了考核之外，更大的作用

以当下的苛刻要求而言，在业务部门而不是研发部门的，年过30的同学，想在这条道路上精进到4.x，是一件很困难的事情——除非你做出一个牛逼的平台产品出来

我严肃的思索了一下，当初我从eyou跳槽来搜狐的话，3.1或许能符合要求，3.2是绝对达不到标准的（应聘运维可能还能有4.x的机会）

所以，就只能和BAT竞争毕业生了，同时要给很好的机会，很好的导师，很好的环境，来帮助其成长

附：我自己觉得自己在技术上做得比较得意的事情

1. 拿到了天大路由器的登录和enable口令
2. eyou.com 的日历，把"事件"用一个链表数据结构很好的表示并存在硬盘上
3. eyou MTA 第一版
4. 写了一个 bridge，以及 SMP 下的各种坑
5. 2004年，就建了一对很棒的前端CSS + JS组合
6. eyou的编译脚本和安装脚本
7. DV工具
8. 搜狐通行证，Nginx Module + JS 我一个人全包
9. web.py 的大工程

最遗憾的事情，是进搜狐后，对运维的认识不够，很久很久以后，才形成认识和方法；否则很多事情能做得更好

Contatta, 一个"Collaborative Email"产品

企业电子邮件的未来到底是被一个新工具替代？还是邮件的自我进化？Contatta 是后面这条道路的一种尝试

注意到这个公司首先是看到了它制作的一个专题，觉得设计挺用心。于是好奇去网站上看了一眼，Demo 还算吸引人；最有意思的还是三个创始人完全没有计算机工程背景——2名销售+1名设计师，这种完全不符合一般认知的团队，很期待能给市场带来新的活力。

它制作的专题见下：

Courtesy of: Contatta

团队介绍文案

我们是一个致力于用云计算技术改变现有企业IT模式的团队，希望您能认可这个技术趋势，让我们一起为改变世界而努力。当前我们专注于企业基础办公领域，提供SaaS模式的企业邮箱 产品，以及围绕邮箱的扩展增值服务。

1. 提供可靠的邮件传输服务。保障跨多个网络运营商的邮件顺畅传输，在外发和接收两个方向上均进行严格的垃圾邮件发送识别，以避免资源被滥用。
2. 提供POP、IMAP、SMTP等邮箱访问服务。尤其是基于浏览器的，以收件箱和联系人为核心，方便用户进行办公协同的 WebMail 系统；我们也在计划移动设备上的相应方案；这是我们整个"big story"的核心。
3. 为我们日常运营支撑而提供的一系列管理和运维平台；以及同客户自身的业务集成等的系列开发工作。

技术的挑战是，应对复杂的IDC和网络环境，如何构建出，并运维好一套分布式高可用的系统。电子邮件是现代企业办公的最最最基础组件，用户无法容忍哪怕是非常短暂的服务不可用， 这给我们的技术工作带来了诸多要求和限制条件，亦是艰苦工作背后的乐趣和价值体现。

Topic: 电子邮件

关于 Proxy Protocol

在生产环境中，Load Balancer 相当重要。常见硬件有 F5，软件有 LVS，或者更偏应用层的 HAProxy。

但实际运用中，怎么把 source ip/port 传递给后端的 real server 是一个大问题。因为realserver通常是需要这些信息用来记日志，或者安全防护策略应用之类。。。

如果是 F5，需要 real server 把自己的 default gateway 指向过去；如果是 LVS/HAProxy 也类似，需要LB服务器打开 TPROXY 内核选项，同时 realserver 有网段的限制。

上述的方案虽然透明，但是对网络结构有特殊要求，所以后来 HAProxy 的作者提出了 Proxy Protocol

现在至少 Postfix 2.10，甚至 Haraka 都能支持这个协议了。

HAProxy 很值得尝试

渠道还是直销？

上周日，经纬的熊飞凑了一群做SaaS toB业务的老板们喝茶。

神州鹰的叶总对自己产品很有信心，他们不用直销，号称3000家渠道，按照他的说法，直接找老板上门演示，都不用介绍产品功能，老板自己就能琢磨出这个工具能给日常管理带来哪些变化

北森的纪总则必须依赖直销。因为他们的产品比较复杂，必须了解客户的需求后，才能告诉客户哪些模块是他所需要的。最终还是要走到解决方案的路上，他最后这么说。销售必须理解客户的痛点，否则说服不了客户。

====

采取什么样的营销模式，和产品性质息息相关，也是商业模式中的重要组成部分。周教主所说的产品模式、用户模式、推广模式、收入模式是一环环紧密相连的。

一句话blog

回想最近3年，最大的心得是要首先做好团队定位和人员盘点，然后才是运营KPI的正确制定和执行

中国企业网盘(EFSS)市场有多大？

已知2012年，Box的收入是8500w美元。

从2013年底它还能拿到100M的融资看，2013年的财务表现应该也很亮眼，以至于投资人认为还有更广阔的市场需要资源投入。假定Box在2013年收入是2亿美元吧。

进一步假定全球公有EFSS服务在2013年的总收入是4亿美元。

假定中国是全球的1/100，那么理论上应该是400w美元，大约2400w人民币。。。

从理论上，够快在拿到红杉投资时宣布2013年要达到收入1000w人民币是有道理的.

实际上，我得说我对搜狐企业网盘2013年的表现很不满意。2014年继续努力！

气质问题

前不久有很精辟的一句话，如果产品免费那么实际上用户即产品。

诚然，捜狐就是一个这样销售＂注意力＂的公司。

对于工具而言，强调的是顺手好用，而不是让工具吸引注意力。所以不受重视乃在情理之中。

好在尚有几个销售＂信任＂的领域，还有赖于个人邮箱服务的经营。

什么是产品，什么是服务

这里说的是企业服务的领域，不是互联网的什么"工具vs服务"之争

现在在我看来，服务就是将产品和客户的业务流程对接的所做的努力。产品只是一块砖，服务是把这块砖砌在指定的地方。

说起来很浅显，以前自己未必不是这样理解的。但过去对"客户业务流程"的理解，和今天对这件事情的理解，还是不一样的。

在应用中使用第三方组件，现在也不是只想着什么开源、免费，某些情况下更愿意去购买有商业支持的。因为你的服务，也需要第三方的帮助，才能做得更好。

技术研发周期真长

假如是新技术，或者是新人，总之就是新进入一个领域。假如投入有限，按照大公司一般性的工作节奏和流程，需要大概18个月的时间，才能找到运营的方向。

PAN

还有别人的工作